Rapport en la comunicación

Una de las habilidades relacionales más importantes en PNL es la habilidad de establecer Rapport con los otros.

El Rapport implica construir confianza, armonía y cooperación en la relación. “entendimiento mutuo armonioso”, “estar en sintonía” y “de acuerdo” son algunas de las palabras utilizadas para describir el proceso de estar en rapport con el otro. El término proviene del latín re + apportare y literalmente significa “traer otra vez” o “recuperar”

En las relaciones cotidianas, las personas generalmente experimentan mayor rapport con las personas que comparten su modelo de mundo. Es por ello que la habilidad de establecer rapport involucra la capacidad de encontrar los puntos de contacto entre los diferentes modelos de mundo con el propósito de crear y mantener este “entendimiento mutuo armonioso”.

La habilidad para establecer rapport es esencial en los profesionales de la comunicación. Estudiar los intereses de los públicos o de la personas con las que interactúa el comunicador es sustancial a la hora de conseguir relaciones genuinas.

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